I nostri acquirenti possono scegliere tra tre metodi di pagamento. Con questo garantiamo un acquisto facile e veloce. Indipendentemente dal tipo di pagamento, verrà inviata insieme al prodotto via e-mail in formato .pdf la ricevuta di pagamento.

 

Metodi di pagamento

– Bonifico Bancario
Se hai scelto di pagare con BONIFICO BANCARIO rammenta di indicare nella causale il numero di Ordine.
Il pacco verrà spedito solo dopo l’avvenuto accredito sul conto.
Intestare il bonifico a: Discovery Srl
Iban SM03J0303409804000040122841
Puoi inviare contabile all’indirizzo [email protected]

– PayPal (pagamento on-line tramite il sito internet www.paypal.com). 
Dopo aver confermato il metodo di pagamento, sarete reindirizzati al server www.paypal.com, dove dovete seguire le loro istruzioni per il pagamento con Paypal o Carta di Credito.

 

Consegna veloce

Consegne con corriere espresso GLS o SDA, che garantiscono la consegna nell’arco di 2 o 3 giorni lavorativi. Prima della consegna l’acquirente riceve un messaggio con numero della spedizione che può seguire direttamente dai loro rispettivi siti.

Se al momento della consegna l’acquirente non si trova a casa può contattare il nostro servizio clienti  al numero +39 3371249640 (dalle 9 alle 12:30) per prendere accordi per una nuova riconsegna.

Gli articoli acquistati sul sito discoverysrl.com vengono spediti nel minor tempo possibile.

 

La consegna dovunque in Italia

Il corriere espresso consegna l’articolo all’indirizzo indicato nell’ordine. Visto che i corrieri hanno un orario di lavoro l’indirizzo indicato dall’acquirente può essere anche il posto di lavoro o un altro indirizzo dove la persona passa la maggior parte del tempo. Se al momento dell’acquisto avete scelto il pagamento alla consegna, assicuratevi che la persona che riceverà il pacco abbia con sé la somma giusta in contanti.

Se l’indirizzo di consegna è il vostro posto di lavoro, il corriere consegnerà il pacco alla persona che ha avuto da parte dell’acquirente l’autorizzazione di poter prelevare il pacco. Se nel momento della consegna sarete assenti il correre lascerà un bigliettino con sopra le indicazione per la successiva consegna.

 

Tempi di consegna

Il negozio online accetta ordini H24. Tutti gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì fino alle 14.00 saranno spediti il giorno odierno. Gli ordini ricevuti dopo le 14.00 verranno spediti il giorno lavorativo successivo. Gli ordini ricevuti il sabato, la domenica e i giorni festivi saranno spediti il primo giorno lavorativo. Nel caso in cui il prodotto al momento dell’ordine non sia più disponibile, il periodo di consegna si estende conformemente ai tempi di consegna della merce dal produttore.

Le scorte di ogni prodotto sono opportunamente segnalate. Il partner contrattuale per la consegna dei pacchi è il servizio di spedizioni GLS o SDA. Nel caso in cui il  periodo di consegna non ti soddisfi, puoi comunicarcelo  e rimuoveremo l’articolo dall’ordine o lo sostituiremo con un altro. Se per caso nel momento dell’acquisto sapete che nei prossimi giorni sarete assenti, indicate cortesemente nell’ordine una data dalla quale in poi il corriere potrà consegnare l’articolo ordinato oppure comunicatecelo per telefono o via e-mail.

La consegna verrà fatta da GLS o SDA il giorno dopo dell’ordine spedito al massimo entro 3 giorni lavorativi. Per qualsiasi informazione, potete contattarci al numero di telefono +39 3371249640 oppure mandarci una e-mail su [email protected].

 

Trattamento delle spedizioni danneggiate

Se al momento della consegna  trovate un articolo o un elemento fisico danneggiato, manca di contenuti o mostra segni di apertura, fate la richiesta di reso o di cambio prodotto. Il danno deve essere segnalato entro 7 giorni dalla consegna del prodotto  tramite telefono +39 3371249640 o  e-mail [email protected]  allegando la copia della fattura, copia dell’etichetta della GLS o SDA e foto/video dell’articolo danneggiato. Con il nostro referente vi metterete d’accordo per il ritiro del prodotto danneggiato.